Verzenden & Retourneren

• Levertijd: Wij proberen om uw bestelling binnen 1-3 werkdagen te verzenden nadat de betaling is ontvangen.
• Verzendkosten: Voor bestellingen boven €75,- zijn de verzendkosten gratis binnen Nederland. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij een verzendtarief van €7,-.
• Internationale verzending: Wij bieden ook internationale verzending aan. De kosten en levertijden variëren per land en worden tijdens het afrekenen weergegeven.
• Track & Trace: Na verzending ontvangt u een Track & Trace-code waarmee u uw pakket kunt volgen.

• Retourtermijn: U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen uw bestelling te retourneren.
• Voorwaarden:
  • Artikelen moeten ongebruikt, ongewassen en voorzien van de originele labels zijn. Als wij ruiken of zien dat kleding is gedragen of gewassen, wordt het direct naar u teruggestuurd.
  • Gepersonaliseerde items kunnen niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een fabricagefout.
• Retourproces:
  1. Neem contact op met onze klantenservice om uw retourzending aan te melden.
  2. Verpak de artikelen zorgvuldig en voeg de pakbon bij.
  3. Stuur het pakket naar het door ons opgegeven retouradres.
• Verzendkosten retour: De kosten voor het retourneren van artikelen zijn voor rekening van de klant, tenzij het een fout van onze kant betreft.
• Terugbetaling: Na ontvangst en controle van de geretourneerde artikelen, ontvangt u binnen 14 dagen uw terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.

Ruilen
Wilt u een artikel ruilen? stuur ons een mail, geen probleem. U plaatst dan een nieuwe bestelling in de webshop. Bij opmerkingen vermeld je dat het een ruiling is met het bestelnummer. en als wij  uw retour hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag  terug gestort naar uw rekening.